Intégrer la RSE en 2025 : Par où commencer pour une démarche efficace et adaptée ?

Intégrer la RSE en 2025 : Par où commencer pour une démarche efficace et adaptée ?

La RSE (Responsabilité sociétale des entreprises) s’intègre de plus en plus dans les stratégies des entreprises, notamment dans un contexte où convergent les attentes sociales, environnementales, économiques et réglementaires.

Pourtant, elle est encore fréquemment perçue, au mieux, comme un chantier supplémentaire et, au pire, comme une contrainte dans un quotidien déjà bien chargé par les exigences opérationnelles imposées aux entreprises. Force est de constater que ce n’est pas le premier des axes de développement.

Cependant, une démarche RSE bien pensée peut devenir un formidable levier de performance, de mobilisation interne et d’innovation. Une politique consistante et visible est indispensable. Mettre en place une démarche RSE peut aussi inspirer des actions innovantes, pour alimenter la stratégie.

Comment initier sa démarche RSE, quelles sont les grandes étapes, les principes clés mais aussi les écueils à éviter et les moyens à mobiliser ? On vous apporte un premier éclairage dans cet article.

La RSE de quoi parle-t-on exactement ?

Le saviez-vous ? la RSE date de 1953.

En effet c’est l’économiste H Bowen qui emploie pour la première fois le concept de « corporate social responsability » pour évoquer la nécessité pour les entreprises d’adopter des pratiques rentables mais aussi qui contribuent également au bien-être social et à l’environnement.

Depuis le concept s’est mondialement déployé et structuré s’appuyant sur des référentiels comme « le Global project des nations Unies », la norme ISO 26000 ou encore les 17 objectifs du développement durable. Le cadre réglementaire s’est également resserré autour de ces enjeux, imposant aux entreprises de s’engager plus fortement et de communiquer aussi différemment (dernier exemple en date la CSRD).

Si dans la définition de la communauté européenne la RSE est présentée comme une démarche volontaire, le législateur français est allé plus loin avec la loi Pacte de 2019 qui impose aux entreprises de prendre en compte les enjeux sociaux et environnementaux dans leur gestion.

Pourquoi adopter une démarche RSE ? Les avantages clés :

Les grandes entreprises ont depuis longtemps déjà intégré la RSE, par conviction ou par obligation, dans leur stratégie mais pour quels avantages ? et avec quelles actions ?

Amélioration de la performance

Selon une étude de France Stratégie, les entreprises engagées en RSE seraient plus performantes de 13% par rapport aux entreprises non engagées (2016). On parle ici de celles qui mènent un développement avéré de ce sujet.

Plus récemment une étude de Bain & Company et EcoVadis (2023) révèle que les entreprises qui veillent à mettre en place de bonnes pratiques éthiques, environnementales et sociales (politique avérée) affichent des marges de 4 points supérieures.

Attractivité renforcée et fidélisation des collaborateurs

78% des salariés choisiraient, à offres équivalentes, de rejoindre une entreprise engagée pour la transition écologique (l’Institut CSA pour LinkedIn et l’ADEME). De plus, les entreprises qui valorisent leurs initiatives en Responsabilité Sociétale des Entreprises attirent plus efficacement des collaborateurs talentueux. Mettre en avant un tel projet est un élément différenciant majeur.

Adaptation aux attentes du marché

78% des Français disent vouloir se mobiliser pour une consommation plus responsable d’après l’ADEME (2023).

Alignement avec les attentes sociétales

Près de 92 % des Français considèrent la RSE comme un enjeu crucial pour les entreprises, et ils sont même 31% à penser qu’elle devrait être prioritaire. (Etude Ecovadis les Français et la RSE- fev23).

Quelles sont les étapes pour mettre en place une démarche RSE ?

Si l’impulsion de la démarche doit nécessairement venir de la direction, la mise en place d’une politique RSE doit s’inscrire comme un projet collectif d’entreprise et impliquer l’ensemble des services.

Mettre en place une démarche en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises RSE réussie repose sur des étapes clés, menées avec méthode et engagement, afin d’embarquer le plus grand nombre possible de collaborateurs.

1. Sensibilisation et mobilisation des équipes

Avant de parler stratégie, l’une des premières étapes est une action de sensibilisation des salariés et des équipes aux enjeux et opportunités associés à la démarche. Débutez par des ateliers collaboratifs, comme la Fresque de la RSE, pour faire monter vos équipes en compétence et créer une adhésion collective de l’entreprise. Pourquoi pas créer un comité RSE en interne, afin de mettre en avant les réussites des actions collaboratives et accélérer la mobilisation.

2. Diagnostic initial

Réalisez un état des lieux RSE précis de votre entreprise : modèle d’affaires, pratiques actuelles, axes d’amélioration. Appuyez-vous sur des cadres comme la norme ISO 26000 et impliquez vos parties prenantes internes et externes.

3. Priorisation et planification

Définissez vos priorités et élaborez une stratégie (politique) à long terme avec un plan d’actions concret. La RSE est une démarche d’amélioration continue et il est préférable d’avancer pas à pas avec des objectifs réalistes plutôt que de vouloir tout mettre en œuvre rapidement.

4. Mise en œuvre et suivi

Associez des indicateurs clairs à vos actions pour suivre régulièrement les progrès et mesurer l’avancement et l’atteinte des objectifs.

5. Valorisation et communication

Il est important de communiquer et de valoriser vos résultats, soit dans un rapport RSE par ex mais cela peut aussi être l’occasion d’obtenir un label RSE, une certification ou une notation type Ecovadis qui viendront renformer la crédibilité de votre politique. Pensez aussi à communiquer en interne sur l’avancement de vos actions auprès des salariés et des collaborateurs. Mettre en avant des résultats concrets est un vrai booster de communication interne.

Quels sont les principes à respecter et les écueils à éviter ?

3 principes essentiels à la mise en place d’une démarche RSE :

• Prioriser vos enjeux, Vous ne pouvez pas tout traiter en même temps.
• Associer vos parties prenantes internes et externes à votre projet
• Construisez votre démarche (stratégie) comme un projet d’entreprise, vous serez surpris par la motivation et la cohésion des équipes.

Quant aux écueils à éviter, les principaux seraient :

• Vouloir aller trop vite et brûler les étapes,
• Faire reposer le projet sur 1 ou 2 personnes en interne déjà surchargées n’ayant pas nécessairement l’expertise nécessaire sur ces sujets,
• Risquer le greenwashing ou le socialwashing avec des actions superficielles.

 

Vous l’aurez compris, la mise en place d’une démarche RSE est une belle opportunité de mobiliser en interne vos équipes, de gagner en performance et parfois même de repenser votre modèle d’affaires. Il est essentiel pour les dirigeants d’initier les premiers pas, plutôt que d’attendre que cela soit imposé par les clients, les collaborateurs ou le cadre légal. Entourez vous des bonnes expertises et pourquoi pas avec l’aide de managers de transitions spécialisés en RSE : ils sauront vous guider pour des actions concrètes.

N’hésitez pas à contacter le cabinet pour bénéficier d’un diagnostic personnalisé ou d’un accompagnement dans votre projet RSE.

 

Laurence FLATT,

Manager de transition experte en RSE.