Constats et engagements RSE

Le modèle d’affaires est clair. Inside Management est un expert qui assiste ses clients dans toutes les étapes clé de l’évolution des entreprises : pilotage temporaire, transformation, améliorations des performances, remplacement au pied levé.

Enjeux, risques et opportunités :

• Identification des enjeux liés au secteur et à l’entreprise,
• Identification des risques RH dans l’entreprise,
• Réalisation de veilles (concurrentielle, sociétale, conjoncturelle).

• Démarche RSE en cours de structuration : volonté de changer le marché vers des modèles plus sains
• Section tribune sur le site, ouverte aux intervenants,
• Priorités RSE bien déterminées : distance mission / base de vie des intervenant.e.s, parité, véhicules hybrides, tri sélectif, éclairage LED, isolation et mode de chauffage / climatisation, intégration des enjeux RSE en CODIR.

Valeurs :

• Pragmatisme,
• Résultats,
• Humilité.

Raison d’être : Ce sont nos clients qui en parlent le mieux ! (cf enquête clients).

• 100% satisfaits de la relation avec Inside Management,
• 100% prêt.e.s à signer un nouveau contrat,
• 100% recommandent Inside Management,
• 100% partagent des valeurs communes,
• 92% considèrent que la qualité des services est supérieure à celle de ses concurrents,
• 92% estiment que le cabinet Inside Management est une entreprise responsable.

• Mode de management participatif
• Relations sur objectifs (4 salariés + 20 à 40 intervenants extérieurs)
• Les résultats financiers sont déposés et publiés (dans notre secteur 70% des cabinets ne publient pas leurs comptes),
• Le capital est détenu à part égale entre les 2 fondateurs.

• Une juste répartition entre dividendes et gratification : 1/3 réserve entreprise, 1/3 salariés, 1/3 actionnaires.
• Plan d’épargne retraite attractif.

• 92% pensent que le cabinet Inside Management est en bonne santé financière,
• 83% trouvent la tarification des services transparente.

• Entretiens informels fréquents par proximité,
• Séminaire annuel de stratégie et de détente,
• Initiatives pour favoriser le bien-être sur le lieu de travail : évènements sportifs, déjeuners en commun,
• Management de proximité, souplesse du temps de travail,
• Télétravail possible, équipements adaptés, mais pour un nombre de jour minoritaire dans la semaine (et avec l’accord du client pour les intervenant.e.s),
• Restriction des réunions avant 9h et après 18h en interne, incitation en externe,
• Possibilité d’aménagement hebdomadaire des horaires,
• Rémunération des intervenants au maximum le 5 du mois suivant, quelle que soit la date d’encaissement des factures clients.

• Pas d’accidents de travail en interne, de rares incidents mineurs en externe,
• Adaptation des postes de travail aux souhaits de chacun,
• Mise à disposition d’EPI pendant la pandémie pour tous les intervenant.e.s extérieurs,
• Fourniture d’EPI aux salariés, notamment lors de la pénurie de masque et de gel,
• Anonymisation des CV lors du premier envoi aux clients,
• Consultation d’associations de managers ou d’anciens élèves pour les profils en pénurie dans notre base managers H/F.

• Procédures d’accueil (salariés, managers H/F) et de fin de mission formalisées,
• Financement des pots de départ des managers H/F en mission,
• Formations pour les salariés et les intervenant.e.s en mission longue.

• 100% jugent leurs interlocuteurs compétents pour répondre à tous les besoins,
• 100% apprécient de joindre facilement leur interlocuteur au cabinet,
• 100% trouvent que l’image Inside Management véhiculée par ses salariés est positive,
• 100% estiment que les salariés du cabinet sont autonomes dans leur prise de décision,
• 91% pensent que le cabinet respecte le plan de prévention des risques dans leur propre entreprise.

• Remplacement d’un chauffage fioul par une PAC air – eau fin 2021,
• Isolation renforcée,
• Eclairage naturel autant que possible, éclairage LED généralisé,
• Chasses d’eau à double débit,
• Prises multiples à interrupteurs,
• Procédure de mise en veille des bureaux au dernier parti.

• Limitation des déplacements,
• Dématérialisation des contrats et des factures,
• Vérification de l’application des consignes de tri,
• Objectif zéro papier en cours de déploiement depuis 2015,
• Valorisation des biodéchets.

• Traitement des espaces verts sans intrants chimiques,
• Station NetAtmo dans les locaux (Température, humidité, microparticules et CO2),
• Zone fumeur été / hiver aménagée en extérieur,
• 100% des véhicules de fonction hybrides rechargeables,
• Véhicules des intervenant.e.s en mission hybrides autant que possible, selon les contraintes budgétaires clients,
• Véhicules hybrides rechargeables pour les missions longues, en partenariat avec un constructeur sino-suédois,
• Généralisation de la visioconférence pour un point d’avancement de mission sur 2.

• Hébergement de toutes les données du cabinet en France sur un serveur responsable,
• Allongement de la durée de vie des équipements informatiques par une sélection adaptée,
• Utilisation d’imprimantes à recharge sans cartouches.

• Parrainage de jeunes créateurs d’entreprise,
• Engagement associatif local (Club de sport) et régional (en cours).
• Ethique et transparence dans les valeurs de l’entreprise,
• Sensibilisation des salariés à l’éthique des affaires et au RGPD.

• Concerne principalement les véhicules et les fournitures du bureau,
• Pas de sous-traitance délocalisée,
• Respect des fournisseurs : paiement sous 30 jours sauf managers H/F : sous 3 jours fin de mois,
• Supports de communication digitaux,
• Fréquence de communication raisonnable.

• Enquêtes de satisfaction des clients informelles, mais fréquentes (en post mission),
• Excellente notation Google, par des vrais clients,
• Dialogue parties prenantes réel, mais non formalisé.

• 100% sont satisfaits du suivi réalisé par le cabinet Inside Management,
• 100% trouvent que leurs besoins sont bien compris,
• 100% pensent que la confidentialité de leurs données est respectée,
• 100% apprécient les pratiques commerciales ne pouvant pas faire l’objet de corruption : cadeaux, conflits d’intérêts, dénigrement concurrentiel,
• 93% sont sensibles à la bonne réputation du cabinet,
• 82% citent l’intégrité du cabinet, qui ne reporte jamais sa responsabilité sur d’autres parties prenantes,
• 70% remarquent que le cabinet participe au développement de son territoire (activité locale, associations).